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Fonctionnalité

Tickets

Support en salon privé, avec types configurables, prise en charge et transcript.

Comment ça marche

Chaque type de ticket a sa catégorie de destination et ses rôles habilités. Quand un membre du staff réclame un ticket, un message personnalisable annonce qui s'en occupe. À la fermeture, le transcript est généré et archivé.

Ce que vous obtenez

  • Panneau d'ouverture à bouton
  • Plusieurs types de tickets
  • Bouton « Réclamer » pour le staff
  • Message de prise en charge personnalisable
  • Transcript complet à la fermeture

Commandes associées

/ticket category🎫 TicketsAdministrateurs

🛠️ Admin — the Discord category where tickets open

Exemple d'utilisation
/ticket category categorie:<categorie>

1 option : <categorie>

/setup_ticket🎫 TicketsAdministrateurs

🛠️ Admin — publish the ticket opening panel

Permissions Discord requises
administrator
Exemple d'utilisation
/setup_ticket style:[style]

1 option : [style]

/ticket_staff🎫 TicketsAdministrateurs

🛠️ Admin — choose the roles that can claim and manage tickets

Permissions Discord requises
administrator
Exemple d'utilisation
/ticket_staff action:<action> role:[role]

2 options : <action> [role]

/claim_message customize🎫 TicketsAdministrateurs

🛠️ Admin — write the message in a form

Exemple d'utilisation
/claim_message customize type_ticket:[type_ticket]

1 option : [type_ticket]

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